Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne uygun olarak düzenlenmiştir.

MADDE 1: TARAFLAR

SATICI:

  • Unvan / Marka: MONPERA MISS

  • Adres: Esentepe mahallesi 2421 sokak no 32 daire 3 Sultangazi İstanbul

  • E-posta: Monperamiss@gmail.com

  • Telefon / WhatsApp: 0543 822 94 83

ALICI (MÜŞTERİ):

  • Web sitesi üzerinden sipariş veren veya WhatsApp sipariş hattı kullanan tüm alıcılar. (Alıcı, sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.)

MADDE 2: SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait web sitesinden veya WhatsApp iletişim hattından elektronik ortamda siparişini yaptığı, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak Tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3: ÜRÜN BİLGİLERİ, FİYAT VE ÖDEME

  • Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve tüm vergiler dâhil satış bedeli web sitesinde belirtildiği gibidir veya WhatsApp üzerinden teyit edilir.

  • Ödemeler Kredi Kartı, Havale/EFT veya Kapıda Ödeme seçenekleri ile yapılabilir.

  • Sitede belirtilen %30'a varan indirimler ve tüm Türkiye'ye ücretsiz kargo kampanyaları güncel koşullara göre uygulanır.

MADDE 4: TESLİMAT VE KARGO

  • Ürün, Alıcı’nın belirttiği teslimat adresine anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderilir.

  • Kargo ücreti aksi belirtilmedikçe Satıcı tarafından karşılanır (Ücretsiz Kargo).

  • Yasal teslim süresi en geç 30 gündür. Genellikle siparişler 1 ila 4 iş günü içerisinde teslim edilmektedir.

  • Teslim anında Alıcı'nın adresinde bulunmaması durumunda Satıcı edimini tam ve eksiksiz yerine getirmiş kabul edilir.

MADDE 5: CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI

  • Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek cayma hakkını kullanabilir.

  • Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya e-posta veya WhatsApp üzerinden bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış, etiketleri sökülmemiş, orijinal ambalajında olması şarttır.

  • İade edilen ürün Satıcı'ya ulaştıktan sonra, ödeme yöntemine uygun olarak 3-7 iş günü içinde ücret iadesi yapılır.

MADDE 6: UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

İletişim Bilgileri

  • Firma Adı: MONPERA MISS

  • Adres: Esentepe mahallesi 2421 sokak no 32 daire 3 Sultangazi İstanbul

  • E-posta: Monperamiss@gmail.com

  • Telefon / WhatsApp: 0543 822 94 83